一、 遵纪守法  遵守国家法律、法规、行规行约和所在岗位的各项规章制度。

二、 爱岗敬业  服从所在岗位的各项管理制度，做好本职工作，处理好包括与雇主之间的各种工作关系，全心全意为消费者服务。

三、 诚实守信  遵守合同约定，工作尽职尽责，诚实做事，诚实待人，守时守信。不故意、恶意隐瞒、虚报个人信息。

四、 文明礼貌  注重个人日常行为修养，待人接物要文明礼貌。助人为乐，不做有损社会公德和损人利己的事，自觉维护社会公德。

五、 尊重雇主  尊重雇主的隐私和生活习惯，不参与雇主家庭成员之间的内部事务，不搬弄是非，自觉维护雇主的家庭和谐。

六、 积极进取  积极参加行业培训，不断提高职业道德和工作技能，努力提高服务质量和工作效率，更好地为消费者服务。

七、 自尊自强  尊重自己的人格，不自轻自贱自卑。仪态端庄，仪表大方，着装整洁，言行举止得体。树立自身良好形象，维护自身合法权益。